Location based marketing blog

Bij welke online tools had jij afgelopen jaar een eureka-momentje? We vroegen het aan onze auteurs, collega’s en de community. Met dit lijstje bij de hand, maak je je (werk)leven in 2023 een stukje makkelijker en productiever. Pluk vooral de tips eruit...

Vorig jaar was de invloed van corona op klantcontact en klantbeleving sterk merkbaar. In 2022 bleek de uitdaging vooral het hoog houden van het serviceniveau binnen de klantreis te midden van de aanhoudende leveringsproblemen, personeelstekorten en sch...

Nu het einde van het jaar nadert, zijn sommigen (stiekem) al bezig met plannen of voornemens voor het nieuwe jaar. Voor sommigen is een vakantieperiode gestart, anderen gebruiken juist deze periode om die klussen die maar blijven liggen op te pakken. V...

Elk jaar is er een kerstcommercial op het gebied van Marketing the Rainbow die viraal gaat. Twee jaar geleden was dat Doritos Mexico met een schattig verhaaltje over een vader die via Reddit advies vraagt hoe hij het beste zijn gay zoon kan accepteren...

Het socialmedia-landschap blijft continu veranderen. Waar Facebook (nu Meta) zich de afgelopen jaren nog op onevenaarbare hoogte begaf, wordt het nu linksom en rechtsom ingehaald door platformen als LinkedIn, Reddit, Twitch, Discord en niet te vergeten...

Het einde van 2022 is alweer in zicht. Een goed moment om terug te blikken op de mooiste hoogtepunten van social media van het afgelopen jaar. Wie heeft de meeste volgers op Instagram? Naar welke artiesten hebben we het meeste geluisterd? Welke zoekopd...

Veelvoorkomende frustraties in UX en design, digitale toegankelijkheid, onweerstaanbare call-to-actions en uniek webdesign voor een klein budget… We zetten de top 10 artikelen over user experience en customer experience van 2022 op een rij. Laat je ins...

Een opgetuigde kerstboom, een berg kerstcadeaus en een oneindige stroom aan kerstliedjes op de radio: het hoort allemaal bij deze feestelijke periode. Maar ook een andere kersttraditie is dit jaar weer trouw voortgezet, namelijk de zoetsappige kerstcom...

Op zoek naar inspirerende podcasts? Bijvoorbeeld om te luisteren in de auto op weg naar (schoon)familie, in de trein naar een wintermarkt of gewoon thuis op de bank… In dit artikel verzamelen we de beste podcast-tips uit de Frankwatching-communit...