buyer journey

In de wereld van B2B-marketing is het begrijpen van de buyer journey essentieel voor het ontwikkelen van een succesvolle strategie. Maar in het nuchtere Nederland verloopt de klantreis net iets anders dan in andere landen. Daarom heeft Fingerspitz onde...

De laatste jaren zijn digitale platformen heel belangrijk binnen communicatie en klantcontact. Het consumentengedrag is de afgelopen periode voorgoed veranderd. De pandemie heeft verandering van wensen en behoeften van de consument in een stroomversnel...

Hoeveel leads hebben we de afgelopen maand binnengehaald? Hoeveel SQL’s? En wat is de split tussen inbound en outbound? Voor marketeers vragen die maandelijks tijdens de reviews terugkeren. Maar het meten van marketing-succes is lastig. Daarom he...