Customer loyalty

31 Jul

Posted at 12:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Boekrecensie, Brand, Conversie, Customer loyalty, Marketing, Marketing technology, Merk, Mobiel, Online engagement

Verkopen is net daten. Jouw relatie met de klant moet je benaderen als een echte relatie, inclusief ruzie maken. Ook het belang van communiceren en elkaar het hof maken lijkt bij verkoop verdacht veel op de liefde. Wat centraal staat is de aandacht die...

24 Apr

Posted at 13:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, B2B marketing, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantervaring, Marketing, Merk, Mobiel, Onderzoek, Online engagement, Online marketing

Hoe staat het ervoor met de klantloyaliteit in B2B? Zijn hierin verschillen te zien tussen branches? En hoe kun je bijdragen aan de optimale klant- en medewerkingsbeleving? Een duik in de cijfers. Klantloyaiteit in de Nederlandse B2B-sector stagneert, ...

23 Sep

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, communicatiemanagement, Conversie, CRM, Customer loyalty, E-commerce, Luxemarketing, Marketing, Marketing technology, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Trends, Trends 2023, Webshops

Luxemarketing is inspelen op emotie. Maar welke tools gebruikt de industrie hiervoor en op welke doelgroepen richten zij zich? Ik deel met je 7 trends in luxemarketing die relevant zijn voor elke marketeer. De luxe-industrie en haar marketing beslaat v...