06 Apr Aan de slag met onderscheidende klantbeloften [8 tips]
Posted at 13:00h
in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, communicatiemanagement, Concurrentie, Conversie, Customer experience, Customermanagement, klantbelofte, Klantinzicht, Klanttevredenheid, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement
Klantbeloften worden steeds belangrijker. Het is de strategie om jou te onderscheiden van de concurrent en om net iets extra’s te bieden. Een perfect voorbeeld is de ‘binnen 30 minuten bezorgd’-belofte van Domino’s. Of de 7 zekerheden van Jumbo. Jumbo ...