15 Jan Voorkom weglopende klanten & investeer in klantonderzoek [8 stappen]
Posted at 11:00h
in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement
“Waarom zouden we geld investeren in klantonderzoek? We kennen onze klanten toch? Bovendien kunnen we het prima zelf. Daar heb je geen extern bureau voor nodig. En waarom meer doen met klantbeleving?”Als marketeer of marketingmanager zullen dit soort g...