08 May 7 valkuilen in B2B-klantonderzoek (en hoe je het beter aanpakt)
Posted at 12:00h
in Alle artikelen, Augmented Reality, B2B marketing, Brand, Conversie, Customer experience, Klantcontact, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement
“We kennen onze klanten wel.” Een uitspraak die je vast herkent als je in B2B werkt. Maar ken je ze écht? Of denk je ze te kennen? Het verschil tussen denken en weten kan je...