01 Oct Van digitizing naar digitalization: leer van RaboBank, PostNL, bol.com & Efteling
Posted at 08:00h
in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Chatbots, Conversational, Conversational Conference, Conversie, Customer experience, Customer service, Customermanagement, Efteling, livechat, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, PostNL, Rabobank, User experience, Voice
Chatbots, messaging, voice, AI… houd jij de ontwikkelingen in het conversational landschap nog bij? In dit artikel lees je hoe Rabobank, PostNL, bol.com & Efteling hiermee omgaan om hun customer service én -experience naar een hoger niveau te tille...