Marketing

2024 wordt het jaar van het omarmen van Artificial Intelligence (AI) binnen organisaties. Van het automatiseren van bedrijfsprocessen en administratietaken tot contentcreatie en nog veel meer. Met veel lof wordt er gesproken over deze ontwikkelingen. T...

Bereid je voor om te ontdekken hoe marketeers je brein hacken met kleuren. Kleurenpsychologie, de wetenschap die zich richt op de invloed van kleuren op menselijk gedrag en emoties, onthult verborgen trucs waarmee marketeers je onbewust sturen naar het...

Het is 2004. Een tijd waarin ‘vind-ik-leuks’ nog worden uitgewisseld met een echte glimlach op straat. Vandaag vieren we 20 jaar Facebook, waar duimpjes omhoog meer zeggen dan duizend woorden. De tijd is zo snel gegaan, vind je niet? Dit is een verhaal...

Je herkent het vast wel: je bent een changemaker, een impactmaker, bevlogen en gepassioneerd. Je hebt grote ideeën en grote plannen. En daar wil je de wereld over vertellen, zodat de hele wereld met je meedoet. Want de wereld moet beter. Bij die betere...

Maanden van werk, voorbereidingen, training en coaching gingen eraan vooraf, en dan is het zover: CES. De grootste consumentenelektronicabeurs ter wereld, op zijn Amerikaans. Eenmaal terug op (nuchtere) Hollandse bodem, slaat de realiteit toe. Hoe voor...

Merken als Mercedes-Benz, Ferrari, Nike, Adidas en eBay zijn er actief mee bezig: fysieke producten linken aan virtuele. Het is dé nieuwe trend in marketingland. Maar wat zijn phygitals en wat kan je ermee als organisatie? In dit artikel alles hierover...

Google gaat adverteerders verplichten om de privacy-voorkeuren van websitebezoekers te delen. De nieuwe Google Consent Mode V2 is een functie die de gekozen optie in een cookiebanner registreert. Zo voorkomt Google dat de data van websitebezoekers niet...

“Hoe kom jij aan je productadvies?” vroeg ik aan een van de meest bekende en succesvolle affiliate marketeers ter wereld. Hierop moest hij gniffelen en zei: “Eh, ik weet het niet. Ik vraag het aan een vriend ofzo.” In dit antwoord ligt denk ik de kern ...

Automatisering in CX (customer experience) en klantcontact raakt in een stroomversnelling door de ontwikkeling van generatieve AI. Het is echter niet de enige trend waar klantcontactmanagers dit jaar mee te maken krijgen. In dit artikel ga ik dieper in...