Voice

29 Jan

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Artificial intelligence, Augmented Reality, Brand, Businessmodellen, ChatGPT, Conversie, Marketing, Marketingbudgetten, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Performance, Privacy, Recruitment, Targeting, Trends, Trends 2024, Video, Visual search, Voice

Wat gaat er in 2024 allemaal gebeuren op het vlak van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de grootste kansen? Net als de afgelopen 14 jaar blik ik terug op de belangrijkste ontwikkelingen van het afgelopen jaar en ge...

01 Oct

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Chatbots, Conversational, Conversational Conference, Conversie, Customer experience, Customer service, Customermanagement, Efteling, livechat, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, PostNL, Rabobank, User experience, Voice

Chatbots, messaging, voice, AI… houd jij de ontwikkelingen in het conversational landschap nog bij? In dit artikel lees je hoe Rabobank, PostNL, bol.com & Efteling hiermee omgaan om hun customer service én -experience naar een hoger niveau te tille...

17 Jan

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Artificial intelligence, Augmented Reality, Bedrijfscultuur, Brand, Businessmodellen, China, Conversational, Conversational commerce, Conversie, Customermanagement, Data Driven Marketing, E-commerce, Globalisering, Groeistrategie, Growth marketing, Innovatie, KPI's, Live commerce, Marketing, Marketing technology, Marketingstrategie, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Online strategie, Platformeconomie, Retentie, Search, Trends, Trends 2023, Visual search, Voice

Het begin van het nieuwe jaar is hét perfecte moment om terug te blikken en vooruit te kijken. Want wat gaat er in 2023 gebeuren op het gebied van online marketing? Welke onderdelen verdienen de aandacht en waar liggen de kansen? Ik blik terug op de be...

22 Sep

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Chatbots, Conversational, Conversational AI, Conversie, Customermanagement, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Voice

Voice en conversational AI hebben na hun intrede in het marketingdomein toepassingen gevonden in eindeloos veel disciplines en sectoren. Zeker als nieuwkomer kan het navigeren door het voice- en conversational AI-landschap een lastige opgave zijn. Hoe ...