GDPR

Stel je eens voor: morgen blijkt dat jouw klantenservice van het ene op het andere moment niet meer voldoet aan de privacywetgeving GDPR. Klinkt onwaarschijnlijk? Het kan binnenkort de realiteit zijn. Geopolitieke verschuivingen zetten de...

Betrouwbare websitemetingen vormen de basis voor succesvolle bedrijfsvoering en marketing. Van het nauwkeurig meten van websitebezoeken, tot het vastleggen van conversies: elk stukje informatie draagt bij aan betere beslissingen en slimmere campagnes. ...

Neuromarketing – het gebruik van fysiologische metingen (zoals van hersenactiviteit) om consumentengedrag te begrijpen – roept zowel fascinatie als bezorgdheid op. Maar wat zijn precies de ethische zorgen van consumenten over neuromarketing...

Het is voor marketeers en CX professionals één van de belangrijkste vraagstukken binnen de snel digitaliserende economie. En het vraagstuk wordt alleen maar groter: hoe moeten we omgaan met de privacy van de consument, terwijl dezelfde consument vraagt...

Google gaat adverteerders verplichten om de privacy-voorkeuren van websitebezoekers te delen. De nieuwe Google Consent Mode V2 is een functie die de gekozen optie in een cookiebanner registreert. Zo voorkomt Google dat de data van websitebezoekers niet...

Per 1 juli 2023 vervalt de Google Analytics Universal property. Marketeers kregen ruim een jaar om te wennen aan dit idee en om enigszins kaas te maken van Google Analytics 4. In die tijd is er opschudding ontstaan over het bestaansrecht van Google Ana...

De laatste jaren volg ik met veel aandacht de ontwikkelingen met betrekking tot GDPR en de publieke opinie over privacy en persoonlijke data. Zowel vakmatig, de impact op het advertising eco-systeem, als uit persoonlijke interesse als consument. Jaren ...

Het verdwijnen van third-party cookies houdt de gemoederen in de marketingsector al een tijd bezig. Ook is er een aantal juridische ontwikkelingen van invloed op het cookievraagstuk én je marketingstrategie in het algemeen. De boodschap vanuit Europa i...

Google Analytics ligt sinds kort onder vuur. Bij het nadenken over alternatieven is de algemene opvatting dat je vooral gaat inleveren, in ruil voor iets meer privacy voor je websitebezoekers. In dit artikel ga ik hier dieper op in. En de belangrijkste...