04 Dec De 7 chatbot trends in 2024
Posted at 11:00h
in AI, Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, charbots, Conversie, Customer experience, Klantcontact, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Trends
In 2024 zullen AI-chatbots de klantenservice ingrijpend veranderen. Dankzij ontwikkelingen in Generative AI en multimodaliteit – waarbij chatbots tekst, video, afbeeldingen en spraak begrijpen – zullen ze niet alleen de werkdruk verlichten,...