Klantinzicht

06 Sep

Posted at 12:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, CDP, Conversie, Customer Data Platform, Customer Data Platforms, Customer experience, Data, E-commerce, Klantinzicht, Marketing, Marketing technology, Merk, Mobiel, Online engagement, Tech

Met een Customer Data Platform (CDP) verzamel, verenig en beheer je klantgegevens uit verschillende bronnen. Ideaal dus voor het felbegeerde 360-graden klantbeeld. Eindelijk waardevolle profielen opbouwen, diepgaande inzichten genereren en hyperpersoon...

06 Apr

Posted at 13:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, communicatiemanagement, Concurrentie, Conversie, Customer experience, Customermanagement, klantbelofte, Klantinzicht, Klanttevredenheid, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement

Klantbeloften worden steeds belangrijker. Het is de strategie om jou te onderscheiden van de concurrent en om net iets extra’s te bieden. Een perfect voorbeeld is de ‘binnen 30 minuten bezorgd’-belofte van Domino’s. Of de 7 zekerheden van Jumbo. Jumbo ...