Columns

21 Apr Marketeer: dit kun je leren van vier soorten rijst

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, Conversie, Customer experience, customer journey, Klantcontact, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing

De gebruiksfase in de customer journey wordt vaak vergeten door marketeers. Logisch, want het is een fase die tussen marketing en sales plaatsvindt. Toch levert investeren in deze fase een betere Customer lifetime value (CLV) op. Ik leg het principe ui...

16 Apr De transparantie paradox: hoe transparant wil je zijn in de relatie met je klant?

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, Communicatie, Conversie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Overheid, Privacy, Transparantie, Vertrouwen

Net als bij privacy lijkt ook de roep om transparantie in het digitale tijdperk steeds duidelijker door te klinken. Ik noem het nadrukkelijk ‘een roep om transparantie’. Het is namelijk vaak onduidelijk of er ook echt behoefte is aan transp...

07 Apr Uren als maatstaf? Dan is werkgeluk vooral werkgelul

Posted at 08:00h in 4 daagse werkweek, Alle artikelen, Augmented Reality, Bore out, Brand, Columns, Conversie, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, werkgeluk

Column – Ik zal maar gelijk met de deur in huis vallen, werkgeluk. Ik heb er niet zoveel mee. Ik vind het vooral werkgelul. Nu moet ik natuurlijk ook wel gelijk bekennen dat werkgeluk vaak ingaat op de zelfdeterminatie theorie (ZDT) waarbij ze de...

29 Mar Controversiële content: does sex really sell?

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Campagnes, Censuur, Columns, Conservatief, Content, Conversie, Instagram, Marketing, Meningen, Merk, Mobiel, Normen en waarden, Online engagement, Online marketing, Seks, Strategie

Column – De recente ophef rondom de Calvin Klein-postercampagne van FKA Twigs is je wellicht niet ontgaan. Op de poster zou de zangeres volgens de ASA (Advertising Standards Authority) gepresenteerd worden als ‘stereotyperend lustobject’, waardoo...

24 Mar Marketeer: dit kun je leren van een bootcamp

Posted at 09:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, Conversie, Marketing, Merk, Misleiding, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Psychologie, Schaarste, Verleiding

Inspelen op schaarste en urgentie, daar halen veel marketeers resultaten uit. Want schaarste stuurt onze aandacht. En precies daar dacht ik aan tijdens een bootcamp. Lees je mee? In een rijtje van vier lig ik met mijn collega’s in het natte gras op de ...

23 Mar Zo veeg je de vloer aan met AI-ruis en contentkak

Posted at 09:00h in AI, Alle artikelen, Artificial intelligence, Augmented Reality, Authentiek, Brand, ChatGPT, Columns, Content, Conversie, Innovatie, Jasper.ai, Kunstmatige intelligentie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement

Column – Van tekstschrijven en ideeën genereren tot het analyseren van data: de moderne marketeer kan niet zonder AI. AI-tools nemen al tal van marketingtaken uit handen, maar genereren ook een hoop ruis. Hoe zorg je ervoor dat jouw inspanningen ...

17 Mar Een betere employee experience begint bij jezelf

Posted at 09:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, Conversie, Employee experience, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Werken, Werknemers

Column – Laatst kwam mijn prikkelgevoelige sociale puberdochter thuis van een vriendinnen etentje met 8 meiden. Ze vertelde dat ze na een uur of twee met 2 andere (ook prikkelgevoelige) meiden even apart ging zitten. Hoe gezellig ook, de drukke o...

11 Mar Het wapen tegen grensoverschrijdend gedrag: ‘doe normaal’

Posted at 13:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, communicatiemanagement, Conversie, Cultuur, Interne communicatie, Leiderschap, Leidinggevenden, Marketing, Merk, Mobiel, Normen en waarden, Ongewenst gedrag, Online engagement, Werkvloer

Column – ‘Normaal doen’. Ook Eva Jinek begon er vorige week woensdag over in het NPO Radio 10-programma ‘Kunststof‘. Naar aanleiding van artikelen over WNL-baas Bert Huisjes die voor een terrorcultuur binnen die omroep zou...

22 Apr Een leven zonder smartphone is dichterbij dan je denkt

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Columns, Conversie, Innovatie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Science fiction, smartphone, Toekomst, Web 3.0

Column – De smartphone en digitale schermen spelen een grote rol in ons dagelijks leven. Maar, het einde van die dominante rol komt in zicht. Dankzij de uitrol van het web 3.0. De race om de smartphone te vervangen is losgebarsten. Zo investeert ...

01 Feb 8x waarom ChatGPT Google wél gaat vervangen

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Artificial intelligence, Augmented Reality, Brand, ChatGPT, Columns, Conversie, Google, Innovatie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, SEO, SEO-teksten

Column – In de glazen bol kijken is een kunst op zich. Zeker als het om nieuwe AI-ontwikkelingen gaat. Maar ChatGPT heeft wel alles in zich om dé nieuwe speler te worden online. En zelfs om Google van de troon te stoten. In dit artikel leg ik je ...