Location based marketing blog

15 Jun 9 stappen om het imposter syndroom aan te pakken

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Groeien, Imposter syndroom, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Perfectionisme, Persoonlijke productiviteit

Ken je dat irritante stemmetje dat zegt: “Wat doe ik hier eigenlijk?” Net voordat je een presentatie geeft of een belangrijk rapport moet versturen, sluipt het op. Of het nu om de startende professional gaat...

Read More

14 Jun Word succesvoller als marketeer met deze 5 lessen uit de topsport

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Persoonlijke groei, Persoonlijke ontwikkeling

Afgelopen week keek ik in één ruk de documentaire over Carlos Alcaraz op Netflix, een talentvolle tennisser. Mijn conclusie na de documentaire: eigenlijk zijn wij in het bedrijfsleven te lief voor elkaar en pushen we...

Read More

14 Jun Word succesvoller als marketeer met deze 5 lessen uit de topsport

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Persoonlijke groei, Persoonlijke ontwikkeling

Afgelopen week keek ik in één ruk de documentaire over Carlos Alcaraz op Netflix, een talentvolle tennisser. Mijn conclusie na de documentaire: eigenlijk zijn wij in het bedrijfsleven te lief voor elkaar en pushen we...

Read More

13 Jun Klantfeedback die wél werkt: zo maak je echte impact met onderzoek en opvolging

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

Read More

13 Jun Klantfeedback die wél werkt: zo maak je echte impact met onderzoek en opvolging

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

Read More

13 Jun Klantfeedback die wél werkt: zo maak je echte impact met onderzoek en opvolging

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

Read More

13 Jun Waarom klantfeedback je grootste groeikans is (3 vormen van customer feedback)

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantfeedback, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Surveys, Voice of the customer

Veel organisaties zeggen het vol overtuiging: “Wij hebben klantgerichtheid goed op orde.” Er staan klantbeloften op de muren, NPS-scores in de kwartaalpresentaties en klantreizen in kleurrijke PowerPoints. Maar ondertussen… weten veel organisaties meer...

Read More

13 Jun Waarom klantfeedback je grootste groeikans is (3 vormen van customer feedback)

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantfeedback, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Surveys, Voice of the customer

Veel organisaties zeggen het vol overtuiging: “Wij hebben klantgerichtheid goed op orde.” Er staan klantbeloften op de muren, NPS-scores in de kwartaalpresentaties en klantreizen in kleurrijke PowerPoints. Maar ondertussen… weten veel organisaties meer...

Read More

13 Jun Haal je geen waarde uit klantfeedback? Zonde, je loopt groeikansen mis

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantfeedback, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Surveys, Voice of the customer

Veel organisaties zeggen het vol overtuiging: “Wij hebben klantgerichtheid goed op orde.” Er staan klantbeloften op de muren, NPS-scores in de kwartaalpresentaties en klantreizen in kleurrijke PowerPoints. Maar ondertussen… weten veel organisaties meer...

Read More

12 Jun Wie merkvertrouwen wil versterken, moet frictie omarmen

Posted at 14:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Brand storytelling, Branding, Campagnes, Content, Contentmarketing, Conversie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Storytelling

De drie belangrijkste principes van storytelling zijn het omarmen van frictie, een logische én emotioneel juiste resolutie, plus the journey is more important than the goal. In deze roerige tijden voor merken omarm je liefst...

Read More