Location based marketing blog

16 Jun

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Communicatie, Content, Contentcreatie, Conversie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Overheid, Overheidscommunicatie

Communicatieteams bij gemeenten staan onder druk. De hoofdoorzaak is de groeiende vraag naar content, die onder andere te danken is aan de opkomst van nieuwe kanalen (waaronder social media) en hogere verwachtingen van burgers. Maar...

16 Jun

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Communicatie, Content, Contentcreatie, Conversie, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Overheid, Overheidscommunicatie

Communicatieteams bij gemeenten staan onder druk. De hoofdoorzaak is de groeiende vraag naar content, die onder andere te danken is aan de opkomst van nieuwe kanalen (waaronder social media) en hogere verwachtingen van burgers. Maar...

14 Jun

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Persoonlijke groei, Persoonlijke ontwikkeling

Afgelopen week keek ik in één ruk de documentaire over Carlos Alcaraz op Netflix, een talentvolle tennisser. Mijn conclusie na de documentaire: eigenlijk zijn wij in het bedrijfsleven te lief voor elkaar en pushen we...

14 Jun

Posted at 08:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Loopbaan, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online marketing, Persoonlijke groei, Persoonlijke ontwikkeling

Afgelopen week keek ik in één ruk de documentaire over Carlos Alcaraz op Netflix, een talentvolle tennisser. Mijn conclusie na de documentaire: eigenlijk zijn wij in het bedrijfsleven te lief voor elkaar en pushen we...

13 Jun

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

13 Jun

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

13 Jun

Posted at 10:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Feedback, Klantcontact, Klantfeedback, Klantonderzoek, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Online klantfeedback

De meeste klantonderzoeken leveren weinig op, maar waarom is dat? Ik zie het constant gebeuren. Organisaties sturen massaal enquêtes uit, verzamelen stapels feedback, maken mooie rapportjes… en dan? Dan gebeurt er niets. De feedback verdwijnt...

13 Jun

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantfeedback, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Surveys, Voice of the customer

Veel organisaties zeggen het vol overtuiging: “Wij hebben klantgerichtheid goed op orde.” Er staan klantbeloften op de muren, NPS-scores in de kwartaalpresentaties en klantreizen in kleurrijke PowerPoints. Maar ondertussen… weten veel organisaties meer...

13 Jun

Posted at 07:00h in Alle artikelen, Augmented Reality, Brand, Conversie, Customer experience, Customer loyalty, Klantfeedback, Marketing, Merk, Mobiel, Online engagement, Surveys, Voice of the customer

Veel organisaties zeggen het vol overtuiging: “Wij hebben klantgerichtheid goed op orde.” Er staan klantbeloften op de muren, NPS-scores in de kwartaalpresentaties en klantreizen in kleurrijke PowerPoints. Maar ondertussen… weten veel organisaties meer...